ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ fk9

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขึ้นโดย fk9.lat ("fk9", "เรา", "บริษัท") สำหรับผู้ใช้งานทุกคน ("ผู้ใช้", "คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการหรือแพลตฟอร์มของ fk9 ผ่านเว็บไซต์ fk9.lat หรือช่องทางอื่นๆ ที่ fk9 กำหนด

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ fk9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากหรือถอนเงิน การรับโบนัส หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ fk9 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการห้ามหรือถูกจำกัดจากการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตน
• ไม่ใช่บุคคลที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion หรือรายการห้ามเล่นการพนันของ fk9 หรือองค์กรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ fk9 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสที่ได้รับ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง
• ห้ามโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง fk9 ทันที
• fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง

4การฝากและถอนเงิน

fk9 รับชำระเงินผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMBThanachart โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

• การฝากเงินใช้เวลาประมวลผลโดยอัตโนมัติเมื่อ fk9 ได้รับการยืนยันจากระบบธนาคาร
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ fk9 เท่านั้น การถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้าม
• fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
• ผู้ใช้รับทราบว่าค่าธรรมเนียมธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจถูกหักโดยบุคคลที่สามโดยไม่ขึ้นอยู่กับ fk9
• ห้ามใช้บัญชี fk9 เพื่อการชำระเงินระหว่างบุคคลหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกม

5โบนัสและโปรโมชั่น

fk9 อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี ฟรีสปิน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น และมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน ต่ออุปกรณ์ หรือต่อ IP Address
• fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริตจะถูกพิจารณาว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้

6กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม fk9:

• การฉ้อโกง การสมคบกัน หรือการใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือระบบโบนัส
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่น
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดูหมิ่น หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้รายอื่น
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก fk9

fk9 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ทันสมัย บัญชีที่พบว่ามีพฤติกรรมดังกล่าวจะถูกระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสืบสวน

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fk9 ได้แก่ โลโก้ ชื่อ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ fk9 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ fk9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

8การระงับและปิดบัญชี

fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเป็นเท็จในระหว่างการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการสมคบกันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
• การร้องขอของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่าที่ fk9 กำหนด

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่ fk9 กำหนด หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

9ข้อจำกัดความรับผิด

fk9 ให้บริการ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ทุกประการ

• fk9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• fk9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดของผู้ใช้เอง
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลเกม ผลที่บันทึกในระบบ fk9 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• fk9 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไฟฟ้าดับ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

10กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ fk9 จะได้รับการพิจารณาและแก้ไขตามกระบวนการที่ fk9 กำหนด

fk9 สนับสนุนให้ผู้ใช้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับข้อพิพาทผ่านการเจรจาก่อนในทุกกรณี เนื่องจากเชื่อว่าปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรมผ่านช่องทางนี้

11การแก้ไขข้อกำหนด

fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงผลบนเว็บไซต์หรือช่องทางการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่ fk9 กำหนด

การใช้บริการของ fk9 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและมีการแจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ

12การติดต่อและการร้องเรียน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือการบริการของ fk9 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

fk9 มุ่งมั่นในการตอบสนองต่อคำร้องเรียนทุกฉบับอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองในชั้นต้น สามารถร้องขอให้มีการพิจารณาในระดับที่สูงขึ้นได้